一则小鹏汽车起火致多车烧毁的消息在网络上引起了广泛关注，事故发生后，小鹏汽车迅速作出回应，并对事故原因进行了调查，本文将为您揭秘事故原因及小鹏汽车的应对措施。

据了解，此次事故发生在某地停车场，一辆小鹏汽车在充电过程中突然起火，随后引发多车烧毁，事故发生后，小鹏汽车高度重视，立即启动应急预案，全力配合相关部门进行调查。

经初步调查，事故原因可能是以下几种情况：

1、充电设备故障：在充电过程中，充电设备出现故障，导致电流过大，引发火灾。

2、电池问题：小鹏汽车使用的电池在高温、高负荷状态下，可能存在安全隐患。

3、用户操作不当：用户在充电过程中，可能存在不规范操作，导致事故发生。

针对此次事故，小鹏汽车表示，将采取以下措施：

1、加强产品质量检测：对生产过程中的各个环节进行严格把控，确保产品质量。

2、完善售后服务：提高售后服务水平，为用户提供更优质的保障。

3、强化安全意识：加强用户安全教育，提高用户安全意识。

4、深入调查事故原因：针对此次事故，小鹏汽车将深入调查事故原因，并及时公布调查结果。

对于此次事故，小鹏汽车表示深感痛心，并对此表示诚挚的歉意，小鹏汽车也表示，将以此为鉴，进一步加强产品质量管理，确保用户的安全。

新能源汽车在快速发展过程中，安全问题一直是消费者关注的焦点，此次小鹏汽车起火事故，再次引发了人们对新能源汽车安全的担忧，这并不意味着新能源汽车行业的发展前景堪忧，在政府的大力支持下，我国新能源汽车产业正在逐步走向成熟，安全性能也在不断提升。

面对新能源汽车安全问题，业内人士普遍认为，应从以下几个方面入手：

1、加强技术研发：提高新能源汽车电池、电机等核心部件的安全性能。

2、完善行业标准：制定更加严格的新能源汽车安全标准，确保产品质量。

3、加强监管力度：加大对新能源汽车企业的监管力度，确保企业合规经营。

4、提高消费者安全意识：加强新能源汽车安全知识普及，提高消费者安全意识。

小鹏汽车起火事故为新能源汽车行业敲响了警钟，在今后的发展中，新能源汽车企业应高度重视安全问题，不断提高产品质量，为消费者提供更加安全、可靠的产品，政府、企业、消费者共同努力，共同推动新能源汽车产业的健康发展。