随着科技的飞速发展，人工智能（AI）已经逐渐渗透到我们生活的方方面面，在我国，深圳这座改革开放的前沿城市，又一次走在了创新的前列，深圳市政府宣布，70名AI公务员正式上岗，这标志着我国政务服务迈向了智能化新时代。

据悉，这70名AI公务员将主要承担咨询、引导、审批等职能，服务于深圳市政务服务大厅，它们通过大数据、云计算、人工智能等技术，实现了对市民需求的快速响应和精准服务，AI公务员的上线，不仅提高了政务服务效率，也为市民提供了更加便捷、高效的办事体验。

AI公务员上岗，是深圳市深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措，近年来，深圳市政府不断推进政务服务改革，通过简化审批流程、提高办事效率，为企业和市民提供更加优质的服务，此次AI公务员的投入使用，将进一步推动政务服务智能化、便捷化，让市民享受到更加高效、贴心的服务。

AI公务员上岗后，将具备以下特点：

1、智能咨询：AI公务员能够根据市民的需求，提供实时、准确的咨询服务，解答市民在办事过程中遇到的各种疑问。

2、精准引导：AI公务员能够根据市民的实际情况，为其提供个性化的办事指南，引导市民快速完成办事流程。

3、高效审批：AI公务员能够自动识别市民提交的材料，实现审批流程的自动化，提高审批效率。

4、数据分析：AI公务员能够对市民的办事数据进行分析，为政府决策提供有力支持。

5、互动性强：AI公务员能够与市民进行语音、文字等多种形式的互动，提供更加人性化的服务。

AI公务员上岗，对于深圳市政务服务改革具有重要意义，它有助于提高政务服务效率，缩短市民办事时间，减轻政府工作人员的工作负担，它有助于优化政务服务环境，提升市民的满意度，它有助于推动政务服务智能化发展，为我国政务服务改革提供有益借鉴。

AI公务员上岗也面临一些挑战，如何确保AI公务员的公正性、公平性，如何防止数据泄露等问题，对此，深圳市政府表示，将不断完善AI公务员的监管机制，确保其安全、可靠地运行。

深圳70名AI公务员上岗，标志着我国政务服务迈入了智能化新时代，在未来的发展中，深圳市政府将继续深化改革，推动政务服务智能化、便捷化，为市民提供更加优质的服务，助力我国政务服务事业再上新台阶。