近年来，新能源汽车行业蓬勃发展，比亚迪作为国内知名的新能源汽车品牌，深受消费者喜爱，近期比亚迪车主纷纷发声，投诉电池续航严重衰减，厂家态度令人寒心。

根据汽车投诉网的数据显示，比亚迪电池续航衰减问题已成为消费者投诉的热点，众多车主反映，自己购买的比亚迪车型在使用过程中，电池续航能力大幅下降，严重影响了用车体验。

以比亚迪e6为例，一位车主表示，自己购买的16款比亚迪e6电池严重衰减，新车电池容量为82度，现在只能行驶200公里出头，4S店检测后告知他达不到更换电池标准，厂家也拒绝更换，他认为，电池衰减已经严重损害了消费者利益，强烈要求更换电池。

同样，比亚迪秦PLUS EV车主也遭遇了电池续航衰减的困扰，一位车主表示，自己购买的2021款500KM豪华型秦PLUS EV，在使用不到一年半的时间里，电池续航能力从最初的430公里下降到320公里，厂家虽然受理了投诉，但始终没有给出合理的解决方案。

比亚迪元EV、汉EV、唐DM等多款车型也出现了电池续航衰减的问题，一些车主表示，在冬天使用时，续航能力更是大幅下降，严重影响了日常出行。

面对消费者的投诉，比亚迪厂家却态度冷淡，一些车主表示，厂家在处理投诉时，总是以“电池衰减正常”为由拒绝更换电池，更有甚者，厂家还要求车主撤销投诉，才能给予更换电池的机会。

对于比亚迪电池续航衰减问题，业内人士分析认为，可能是以下几个原因导致的：

1、电池质量不过关：部分比亚迪车型使用的电池质量存在问题，导致电池续航能力下降。

2、充电设施不完善：充电设施的不完善，导致车主在充电过程中，电池损耗过大。

3、使用习惯不当：部分车主在使用过程中，没有养成良好的充电习惯，导致电池寿命缩短。

针对这些问题，比亚迪厂家应高度重视，采取以下措施：

1、加强电池质量把控，确保电池质量符合标准。

2、完善充电设施，提高充电效率，降低电池损耗。

3、加强消费者教育，引导车主养成良好的充电习惯。

4、对投诉车主给予合理的解决方案，维护消费者权益。

比亚迪电池续航衰减问题已经成为制约其发展的瓶颈，希望比亚迪厂家能够正视问题，积极改进，为消费者提供更加优质的产品和服务。