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2025年01月17日 晨光体育 NBA联赛 35 0

随着移动支付的普及,刷脸支付作为一种便捷的支付方式,越来越受到用户的青睐,近期一起微信用户被异地刷脸支付的事件,再次引发了公众对于刷脸支付安全性的关注,对此,腾讯方面迅速作出回应,并采取了相应措施保障用户权益。

微信用户遭遇异地刷脸支付疑云,腾讯紧急回应并全额补偿

事件回顾:

2025年1月12日晚,贵州网友张兰(化名)在微信支付过程中,突然收到“到店刷脸支付开通成功”和“微信支付成功”的通知,随后,张兰发现她的微信账户在安徽亳州某超市被陌生人通过刷脸支付扣款106.64元,收款方为金色华联亳州万达广场店,支付方式为刷脸支付。

张兰在查看商家监控后,发现刷脸支付的人并非自己,且长相与自己并不相似,她确认自己的手机号从未更换,且在支付过程中,对方还正确输入了自己的手机后四位验证码,面对这一突如其来的状况,张兰迅速向微信支付提交了被盗申赔,并在亳州当地报警。

腾讯回应:

对于这一事件,腾讯方面表示,用户付款流程通常需要通过手机号、人脸识别等多重核验,经团队核实,该事件中用户付款流程通过了手机号及人脸识别双重核验,微信刷脸技术会根据用户风险评级加强支付时的身份认证,保障用户资金安全。

腾讯方面还强调,为避免用户损失,已先行全额补偿了被刷的钱款,微信支付官方也在积极与用户沟通核实具体情况,全力协助解决此事。

安全提醒:

此次事件再次提醒广大用户,在使用移动支付时,应时刻保持警惕,确保个人信息的安全,以下是一些安全提醒:

1、保护好个人信息,如身份证、银行卡号、手机号等,避免泄露给他人。

2、仔细核对支付信息,确保支付金额和收款方无误。

3、开启支付安全锁,如指纹识别、密码锁等,增加支付安全系数。

4、如遇到类似情况,请及时联系微信支付客服团队,寻求帮助。

5、关注官方渠道发布的最新安全提示,提高自身安全意识。

刷脸支付作为一种便捷的支付方式,在为广大用户带来便利的同时,也需注意其安全性,此次事件发生后,腾讯方面迅速作出回应,并采取了相应措施保障用户权益,希望广大用户在使用刷脸支付时,能够提高警惕,共同维护移动支付的安全环境。

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